高医之声 | 第71期:无声的感谢
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发布时间：2025-04-08 -
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安康市高新医院开诊以来，“仁爱、利他、专业、担当、精进”的高医人，始终坚持“给您温暖希望和爱”的服务标准、践行“像爱亲人一样爱患者”的服务理念，赢得患者及家属广泛赞誉！特开辟“高医之声”专栏，一起聆听高医人讲述那些“患者满意、医者被尊重、医患更和谐”的动人故事。
无声的感谢 在医院，我们的工作远不止于打针输液、查房送药，面对饱受病痛折磨的患者，我们需以微笑和温柔的话语给予他们最真挚的关怀与安慰。看似微不足道，但我知道一切只为让患者在病痛中一样感受到家的温暖。 前几天，我们病房收治了一位肠梗阻的高龄老爷爷。他在家已多日未能排便，辗转多家医院治疗却未见好转，最终来到我院寻求帮助。入院时，他的腹部高高隆起，血压更是飙升至200/120毫米汞柱，同时还患有糖尿病、脑梗病史。尽管经过药物治疗，老爷爷依然无法自行排便。看着老人痛苦的神情，王晔医生毫不犹豫地戴上手套，用手指一点一点地将干燥的粪便抠出，终于将体内积存多日的排泄物排出。然而，由于老爷爷双眼失明，双下肢活动受限，家属又不在身边，累计多日的大量排泄物直接排在了床单上，刺鼻的气味瞬间弥漫了整个病房，管床护士立即用双手将粪便清理干净，又为老人擦洗身体，换上干净的床单和病号服。到了傍晚，两名夜班护士整夜未眠，时刻关注老人的血压、血糖及情绪变化，还细心照料他的生活起居。尽管疲惫不堪，但大家与老人说话时依然温柔耐心，脸上始终挂着温暖的笑容。第二天早上，当我走进病房时，老人颤抖着握住我的手，虽然没说话，但那一刻，我从他真诚的眼中看到了深深的感激与温暖。 类似这样的事例，每天每时每刻都发生在高医的角角落落，他们所体现出来的精神也是无数个高医人员的缩影。我们将时时刻刻关注患者的感受和需求，用真诚的心护理好每一位患者，用专业和爱心为患者提供全方位的照顾和关怀，用实际行动诠释白衣天使这个美好的名称。 ——1-5F护理单元护士长马维贵
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