高医之声 | 第72期:午休时间的坚守
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发布时间：2025-04-08 -
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安康市高新医院开诊以来，“仁爱、利他、专业、担当、精进”的高医人，始终坚持“给您温暖希望和爱”的服务标准、践行“像爱亲人一样爱患者”的服务理念，赢得患者及家属广泛赞誉！特开辟“高医之声”专栏，一起聆听高医人讲述那些“患者满意、医者被尊重、医患更和谐”的动人故事。
午休时间的坚守 内镜中心的早晨总是忙碌的。候诊区坐满了患者，有人低头翻看检查单，有人不时抬头望向叫号屏，空气中弥漫着些许紧张与期待。 消化内科高老师和冀老师，作为我们消化科的两大支柱，门诊、内镜检查、治疗，他们的日程总是排得满满当当。昨天中午，大多数同事已经去吃饭休息，冀老师却还在操作间为患者做治疗。等最后一位患者检查结束，午休时间已过去大半。按常理，这时候可以稍作休息，但冀老师没有停下。患者的报告刚出来，他便拿着检查单走到候诊区，蹲下身详细解释术后用药、注意事项和可能出现的反应，语气温和，条理清晰。患者原本紧皱的眉头渐渐舒展，点头道谢时，那份对未知的紧张也在冀老师的耐心解释中烟消云散。 这样的场景，在内镜中心并不罕见。冀老师用行动诠释了什么是"医者仁心"——专业、负责、始终把患者放在第一位。作为护理人员，我深受触动。医疗工作节奏快、压力大，但正是这样的细节，冀老师始终保持着对患者的关怀与尊重，用自己的行动诠释着核心价值观仁爱、利他、专业、担当、精进的真谛，让冰冷的检查仪器背后多了一份温度。我希望自己像冀老师那样，在力所能及的范围内，多一份耐心，多一句解释，让患者少一点焦虑，多一分踏实。医患之间的信任，往往就建立在这些看似微小却至关重要的时刻里。 ——内镜中心冯晓倩
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