高医之声 | 第66期:来自9面锦旗的认可
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发布时间：2025-04-08 -
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安康市高新医院开诊以来，“仁爱、利他、专业、担当、精进”的高医人，始终坚持“给您温暖希望和爱”的服务标准、践行“像爱亲人一样爱患者”的服务理念，赢得患者及家属广泛赞誉！特开辟“高医之声”专栏，一起聆听高医人讲述那些“患者满意、医者被尊重、医患更和谐”的动人故事。
来自9面锦旗的认可 最近，我们重症医学科收到了9面锦旗，这突如其来的荣誉如同春风拂面，让科室的每一位成员都激动不已。经过一番询问，我们才得知，这些锦旗是前不久在我科接受治疗后顺利出院的一位患者及其亲朋特意送来的，以表达他的感激之情。这不仅仅是一份荣誉，更是对我们团队莫大的信任和认可！ 回想起那段紧张而忙碌的日子，当时这位患者因病情危重被紧急送到我院，经过一场争分夺秒的手术，转入ICU进行持续观察。在接受了IABP和CRRT等紧急治疗后，患者病情逐渐稳定，意识也慢慢恢复。然而，长时间的治疗可能引发ICU综合征，为了缓解患者的心理压力，李建鸿、饶天梅和刘亦骁等管床护士利用空闲时间，耐心陪伴患者聊天解闷，用温情驱散了病房的冷漠。他们的努力，甚至让同事们不禁感慨：“做了这么久护士，第一次觉得ICU充满了人情味！”最终功夫不负有心人，在大家的共同努力下，患者脱离了生命危险，转入普通病房继续康复治疗。 此次治疗的成功，离不开科室成主任的决策能力和精湛医术。在他的带领下，我们才能开展如此多的先进业务，用医疗水平的提高带动了护理质量的飞跃。这让我不禁想到，以前总是在思考，我们如何让患者满意，医者被尊重，医患关系更和谐？其实，答案就摆在我们眼前——那就是像现在这样，用心治疗，用情护理，让患者减少痛苦。医生们治疗时全神贯注，一心只为患者康复；护士们护理时细致入微，始终站在患者角度考虑问题。虽然其中的努力和艰辛难以用一两句话概括，但患者送来的这9面锦旗，无疑是对我们最好的肯定和鼓励。它们如同一股强大的动力，激励我们继续前行，在救死扶伤的道路上不断追求卓越！ ——ICU护士长单文超
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